MATTNET İNTERNET HİZMETLERİ

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: 01.01.2026

1. GİZLİLİK TAAHHÜDÜ VE AMACI

Mattnet İnternet Hizmetleri (“MATTNET”) olarak web sitemizi (www.matt.net.tr) ve müşteri otomasyon sistemimizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin bilgi güvenliğini en üst öncelik olarak kabul etmekteyiz. İşbu metin; gizlilik, veri güvenliği, ödeme kanalları ve çerez kullanım esaslarına ilişkin müşteriyi aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

2. KİŞİSEL BİLGİLERİN TEMİNİ VE KULLANIMI

Kullanıcı hesabı oluştururken veya sipariş aşamasında beyan ettiğiniz ad, soyad, firma unvanı, T.C. kimlik / vergi numarası, telefon, e-posta ve fatura adresi gibi bilgiler; yalnızca hizmetlerin eksiksiz teslimi, alan adı tahsisleri, faturalandırma ve yasal bildirimlerin ifası amacıyla kayıt altına alınır.

Kayıt altına alınan kişisel verileriniz; kullanıcının açık rızası bulunmaksızın veya kanunen yetkili adli/idari mercilerin yasal müzekkereleri haricinde hiçbir surette üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya ticari menfaat doğrultusunda devredilmez.

3. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE KREDİ KARTI KORUMASI

Sitemiz üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılan tüm tahsilatlar, 256-Bit SSL şifreleme protokolü altında doğrudan BDDK lisanslı güvenli sanal POS ödeme kuruluşları (PayTR / İyzico / Shopier vb.) aracılığıyla gerçekleştirilir.

Kart Bilgisi Güvenliği: Kredi kartı numaranız, kart son kullanma tarihiniz ve CVV güvenlik kodunuz MATTNET veri tabanlarında veya sunucularında KESİNLİKLE SAKLANMAZ. Kart bilgileri doğrudan ilgili bankanın güvenli ödeme ağ geçidine aktarılır.

4. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemizde web sayfalarının sağlıklı çalışması, sepet oturumunun korunması ve ziyaretçi deneyiminin optimize edilmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Müşteri paneli oturumunun sürekliliği, sepet işlemlerinin korunması ve siber güvenlik doğrulamaları için teknik olarak zorunludur.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercih ettiğiniz tema (aydınlık/karanlık mod) ve dil seçeneklerini hatırlamak üzere kullanılır.
• Performans ve Analitik Çerezler: Sitemizin ziyaretçi trafiğini anonim ve toplulaştırılmış verilerle analiz ederek altyapı performansını iyileştirmemize imkân tanır.

Kullanıcılar diledikleri zaman internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerez kullanımını kısıtlama veya silme hakkına sahiptir; ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda müşteri panelinin bazı interaktif özellikleri çalışmayabilir.

5. AĞ GÜVENLİĞİ VE VERİ MERKEZİ KORUMASI

Web sitemiz ve sunucu altyapımız, kurumsal donanımsal güvenlik duvarları (Hardware Firewall), katmanlı DDoS koruma sistemleri ve düzenli güvenlik yamaları ile korunmaktadır. Yetkisiz erişim denemeleri, şifre kırma girişimleri ve zararlı trafikler anlık olarak engellenir ve yasal log kayıtları tutulur.